
(1)關于續期。呼叫中心許可證每年都需要進行年檢。且全網呼叫中心和地網呼叫中心年檢是有一定區別的。全網呼叫中心許可證的審批部門是在國家工信部,而地網呼叫中心的審批部門則是在各省、自治區和直轄市的通信管理局。ISP許可證代表可以經營增值電信業務中的英特網接入服務業務。鼓勵符合辦理ISP許可條件的企業,特別是民營企業進入IDC和ISP領域。對于持續健康(Health)經營且未出現重大違規事件的企業(Enterprise),可先批準企業通過續期和年檢,同時要求企業承諾在指定期限內按照實質性審查要求完成機房系統(system)改造(refome),通過全部技術(Technology)評測。若企業未在規定期限內通過全部技術評測的,則不予年檢通過。
(2)關于擴大范圍(fàn
wéi)。申請(apply)擴大業務覆蓋(Cover)范圍的企業(Enterprise)應一律按照新申請企業(Enterprise)對待,要求通過全部技術(Technology)評測和申請審查審批(shěn
pī)流程后方可擴大業務覆蓋范圍。
許可證分類(Classification): 呼叫中心許可證可分為全網呼叫中心許可證跟地網呼叫中心許可證。ISP許可證辦理涉及到ISP管理辦法中規定須要前置審批的信息服務內容的,已取得有關主管部門同意的文件
;申請辦理ISP許可證的經營者為依法設立的機構。 全網呼叫
全網呼叫中心指的是可以針對全國使用(use)的呼叫中心許可證,呼叫中心是可以有很多種劃分的,包括了按照規模劃分、按照技術(Technology)劃分、按照用途劃分等等。呼叫中心電信業務經營許可證按照許可范圍(fàn
wéi)的不同也可以分為全網呼叫中心電信業務經營許可證和地網呼叫中心電信業務經營許可證。全網呼叫中心電信業務經營許可證需要經過國家中華人民共和國工業和信息化部的審批(shěn
pī),持有全網呼叫中心電信業務經營許可證,企業(Enterprise)理論上是可以在全國的范圍內開展業務的。而地網呼叫中心電信業務經營許可證則是需要經過省市的通信管理局的審批,企業辦理(bàn
lǐ)了地網呼叫中心電信業務經營許可證,就可以在全省的范圍內開展呼叫中心業務。 地網呼叫
地網呼叫中心指的是針對一個省運營的呼叫中心業務,如果大于一個省,都要申請(apply)全網呼叫中心業務。
