依法經營電信業務工業和信息化部:我公司已取得經營互聯網數據中心業務許可證,在從事電信業務活動時,我們將遵守以下承諾:嚴格遵守有關電信法律法規和政策,嚴格遵守核準的業務服務范圍。(二)保證所提供的電信服務符合國家信息安全的要求,嚴格執行國家安全管理部門和電信主管部門的安全保密規定;

我公司致力于發展互聯網數據中心業務,將按照原信息產業部頒布的“電信增值業務網絡信息安全基本要求”(YDN126-2009)完善公司的網絡和信息安全措施,并制定相應的信息安全管理體系。建立網絡和信息安全應急流程,落實信息安全責任。(三)按照國家有關資費政策制定電信服務收費標準,不斷提高電信服務質量,依法經營,公平競爭;
本公司承諾,在向用戶提供互聯網數據中心服務時,服務質量不低于原信息產業部第36號令“電信服務規范”規定的標準。呼叫中心資質辦理是第二類增值電信業務經營許可證中關于呼叫中心業務的資質許可證。呼叫中心號碼分為全國的和地方的兩種類型,全網呼叫中心的就是95開頭的號碼,地網呼叫中心的就是96開頭的號碼,呼叫中心許可證每年都需要進行年檢。且全網呼叫中心和地網呼叫中心年檢是有一定區別的。呼叫中心資質辦理它是充分利用現代通訊與計算機技術,如IVR(交互式語音800呼叫中心流程圖應答系統)、ACD(自動呼叫分配系統)等等,可以自動靈活地處理大量各種不同的電話呼入和呼出業務和服務的運營操作場所。如果低于標準或者違反標準,給用戶利益造成損害,我公司愿意承擔相應的用戶賠償責任,并接受主管部門的處罰。(四)自覺接受各級電信主管部門的行業管理、監督檢查,按照電信管理年檢制度,及時向各級電信主管部門報送年檢材料和統計數據;五是切實加強對地方分支機構或控股子公司的管理,公司在電信業務中設立的子公司應當占有至少51%的股份;我公司將遵守國家和電信主管部門的有關規定,不得利用國家政策不允許使用的網絡資源開展電信業務活動;
我們公司致力于開發互聯網數據中心服務,自有或租用的機房將符合“通信室消防安全監督管理辦法”[2010]543和“通信網絡供電系統運行安全監督管理辦法”[2010]563的有關規定,使用的交換、路由設備應當取得電信設備入網許可證。
